当店では1900年ー1970年ごろに作られた物を多く扱っています。中には未使用で大変状態の良い物もありますが、大半は年月によって出来た多少の傷みや当時の粗い製造工程の跡があります。ご理解の上、お求めくださいますようお願いいたします。
＜注文の確認＞
ご注文が完了すると、tinycrown からお客様へ「ご注文完了のお知らせ」メールが自動送信されます。ただし、迷惑メール防止フィルターが作動しているメールサーバー、ソフトをお使いのお客様は、tinycrownからのメールが、迷惑メールボックスへ入ってしまう場合があります。ご注意ください。
1時間たってもメールが届かない場合はお問い合わせください。休業期間は必ずトップページとNewsページの両方に明記いたします。休業期間中はメールの返信等もお休みさせていただきます。何卒ご了承ください。
＜支払い＞
代金は、「ご注文完了のお知らせ」メールの配信日より7日間以内にe-bank、三井住友銀行、日本の郵便局、のいずれかの指定口座へお振込ください。商品代に送料を加えたものがお支払い金額です。注文者と振込人の名前が異なる場合はオーダーフォームの備考欄にその旨お書き添えください。 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
＜注文のキャンセル、取り置き＞
主に現品限り、またはデッドストックの在庫稀少品のため、他のお客様の迷惑になりますので一度注文いただいた内容のキャンセル、商品の取り置きはご遠慮ください。規定をお守りいただけない場合は、当サイトのご利用をやむをえず停止させていただくことがあります。
＜消費税＞
tinycrownは在日税理士事務所を通じて日本で申告を行っているため消費税を頂いております。表示価格は消費税込みの値段です。
＜発送＞
英国郵便の書留航空便を利用し、送料は1回のご注文につき、内容物の個数に関わらず一律1,000円（保険付き）とさせていただきます。当方で振込確認がとれ次第、3日間以内に発送いたします。発送はイギリスの土日祝を除く平日に行います。代引や配達日時の指定はお受けしておりません。発送日から7〜10日間程度でお手元に届きます。なお、ヨーロッパの郵便局が混み合うクリスマスシーズンは通常よりお届けに時間がかかることがあります。
＜郵送途中の破損＞
万が一、郵送途中の破損や誤送が生じた場合は、商品到着後3日間以内にtinycrownへご連絡ください。郵送途中の破損に対するクレームは、郵便局発行の破損証明が必要です。破損証明をtinycrownへお送りいただくと、直ちに代わりの同商品が手配されます。商品の完売などにより、交換商品をご用意できない場合は返金での対応となります。注文間違い、サイズ未確認等の、お客様都合による返品･交換はお受けしかねます。
＜メールニュース＞
tinycrownでは、新入荷商品アップの速報などをメールニュースでお届けしています。メールニュースのご登録／解除はNewsページから行っていただけます。なお、例外的にお客様のご注文キャンセルなどが生じた場合、いったん出た品切れ表示が予告なく解除されることがあります。この場合、個数は限りなくわずかな上に不定期ですので、大々的にメールニュースではお知らせしておりません。ご理解のほどお願いいたします。
